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📦 Tu pedido, en camino muy pronto

En Calzados Loli preparamos cada pedido con mimo y lo enviamos de lunes a viernes a través de Correos. Cuando tu paquete salga de nuestra tienda, te enviaremos un email con el enlace de seguimiento.

✨ La mayoría de los pedidos se entregan en 24/48 horas laborables.

🚚 Envío gratis desde 49€
💬 Atención personalizada
🔄 Cambios sencillos

📦 Devoluciones fáciles

Tu satisfacción es lo más importante para nosotros. Si tu pedido no cumple tus expectativas, dispones de 14 días desde la recepción para solicitar su devolución.

Trabajamos para que el proceso sea sencillo, transparente y sin complicaciones, para que compres con total tranquilidad.

¿Necesitas ayuda? Estamos a tu disposición por WhatsApp para resolver cualquier consulta.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
 

Descripción del derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales para decidir si quedarte con tu compra. En caso de desistimiento, gestionaremos tu reembolso rápidamente y sin complicaciones. Comunícate con nosotras a través de tienda@calzadosloli.es,  también puedes visitarnos en Rúa Xuncal N.º 16, 15888 en Sigüeiro-Oroso o mediante nuestro número de teléfono 981 69 11 35 y te ayudaremos en el proceso.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Le recordamos que para artículos de nuestra sección de complementos, no se aceptarán cambios ni devoluciones.

Consecuencias del desistimiento
 

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
 

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Calzados Loli, Rúa Xuncal 16 bajo, Mail: tienda@calzadosloli.es, Teléfono: +34 981 691 135, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
 

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

🔄 Cambios de talla sencillos

Queremos que aciertes con tu compra. Si necesitas otra talla o prefieres un modelo diferente, puedes solicitar un cambio de forma rápida y cómoda.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte durante todo el proceso para que encuentres el calzado perfecto.

Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros por WhatsApp y te asesoraremos personalmente.

CAMBIO DE TALLAS
 

El cambio de talla, forma parta de su derecho de desitimiento explicado anteriomenete. Por lo tanto usted podrá solicitar un cambio de talla. En el caso no haber disponibilidad de la nueva talla podrá realizar este cambio por otro color o artículo de similar valor, puede contactar en:
 

Dirección: C/ Xuncal, nº 16. Sigüieiro -  Oroso. 15688 A Coruña

Teléfono: 981691135

Mail: tienda@calzadosloli.es

Puede realizar el cambio o devolución del artículo que desee en cualquiera de nuestras tiendas presentando el albarán/ticket que incluye su pedido.